Nezaradené
Vintre, s.r.o. wydaje niniejsze Ogólne warunki dla przewoźników (zwane dalej “OWU”).
1. UMAWIAJĄCE SIĘ STRONY
1.2 Vintre, s.r.o. , nr ID: 52444252 to spółka z siedzibą w Palánok 4605/5, Nitra, 94901 Republika Słowacka, zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Okręgowego w Nitrze, dział Sro, nr wkładki 48469/N (zwana dalej “Klientem”).
1.2 Przewoźnik to osoba fizyczna lub prawna, która świadczy Usługi na rzecz Klienta na podstawie Zamówienia Kontraktowego zgodnie z niniejszymi OWU (zwana dalej “Przewoźnikiem”).
2. PRZEDMIOT OWU
2.1 Przedmiotem niniejszych OWU jest uzgodnienie i uregulowanie podstawowych warunków regulujących sposób przewozu towarów oraz czynności związane z przewozem, a także praw i obowiązków Klienta i Przewoźnika wynikających z tych stosunków umownych.
3. ZAKRES OBOWIĄZYWANIA OWU
3.1 Niniejsze OWU stanowią część każdej Umowy zawartej pomiędzy Klientem a Przewoźnikiem. Pozostałe prawa i obowiązki stron umowy, które nie zostały określone w niniejszych OWU, Zleceniu, Umowie lub umowie ramowej o wykonanie przewozu, reguluje obowiązujące prawo Republiki Słowackiej, w szczególności przepisy ustawy nr 513/1991 Dz. Kodeks handlowy (z późniejszymi zmianami), Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (zwana dalej “Konwencją CMR”), Umowa europejska dotycząca międzynarodowego przewozu drogowego towarów niebezpiecznych (zwana dalej “Umową ADR”) oraz Umowa europejska dotycząca pracy załóg pojazdów w międzynarodowym transporcie drogowym (zwana dalej “Umową AETR”), a także inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa mające zastosowanie w międzynarodowym i krajowym transporcie drogowym.
4. WYJAŚNIENIE TERMINÓW
4.1 Zamówienie to wiążąca propozycja zawarcia Umowy przesłana przez Klienta na standardowym formularzu Klienta do Przewoźnika pocztą elektroniczną (e-mail), faksem, pisemnie pocztą, faksem lub przekazana Przewoźnikowi osobiście. Wszystkie powyższe metody komunikacji uważa się za równoważne.
4.2 Umowa jest umową przewozu pomiędzy Klientem a Przewoźnikiem, na mocy której Przewoźnik zobowiązuje się wobec Klienta do przewiezienia rzeczy (przesyłki) z określonego miejsca (miejsca nadania) do określonego innego miejsca (miejsca przeznaczenia), a Klient zobowiązuje się zapłacić Przewoźnikowi wynagrodzenie (cenę za przewóz). Umowa zostaje zawarta w momencie dostarczenia Klientowi Zamówienia potwierdzonego/przyjętego przez Przewoźnika, wraz z dowodem umownego ubezpieczenia odpowiedzialności przewoźnika za wyrządzone szkody. Wysyłając Klientowi potwierdzone Zamówienie, Przewoźnik potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszych OWU i zgadza się z nimi oraz że niniejsze OWU regulują stosunki umowne pomiędzy Przewoźnikiem a Klientem. Niniejsze OWU stanowią integralną część każdej Umowy. Jeżeli Przewoźnik nie zapewni przed przewozem ubezpieczenia ładunku z ubezpieczeniem od kradzieży ważnym na cały okres przewozu (lub na czas przewozu), przewóz może nie zostać opłacony przez Klienta. W przypadku, gdy Przewoźnik wykonuje przewóz na podstawie Umowy bez ważnie ustalonego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej przewoźnika na cały okres obowiązywania Umowy (lub na czas przewozu) w wysokości co najmniej 2 050 EUR, Klientowi przysługuje kara umowna w wysokości 40 800 EUR. Klauzula kary umownej nie narusza prawa do odszkodowania.
4.3 Przez usługę rozumie się świadczenie przewozu przesyłki z miejsca nadania do miejsca przeznaczenia na podstawie Umowy zgodnie z niniejszymi OWU. W ramach Umowy, Usługa może obejmować również zapewnienie odprawy celnej towaru lub przechowanie przesyłki przez Przewoźnika.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
5.1 Jeżeli Przewoźnik nie potwierdzi Zamówienia w ciągu jednej godziny od momentu jego otrzymania, Zamówienie staje się nieważne, chyba że Przewoźnik i Klient uzgodnią inaczej. W przypadku potwierdzenia Zamówienia przez Przewoźnika, wskazuje on na Zamówieniu numer rejestracyjny pojazdu lub pojazdów, którymi Zamówienie będzie realizowane. Jeżeli Przewoźnik przedstawi Klientowi na piśmie propozycję zmiany lub uzupełnienia Zamówienia, będzie to stanowiło nowy projekt Umowy. Jeżeli Klient zaakceptuje nowy projekt Umowy, potwierdzi go Przewoźnikowi. Przewoźnik może potwierdzić przyjęte Zamówienie w następujący sposób:
a, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail [email protected] lub na określony adres e-mail pracownika Klienta ( [email protected] ), b, poprzez osobiste doręczenie w siedzibie lub oddziale Przewoźnika.
Przewoźnik zobowiązany jest do stosowania się do wskazówek Klienta przy przewozie przesyłki, a także zobowiązany jest do ochrony interesów Klienta i właściciela przewożonego towaru oraz do profesjonalnego, tj. prawidłowego i terminowego wykonania przewozu zgodnie ze Zleceniem. Klient jest uprawniony do rozporządzania przesyłką w czasie przewozu, w szczególności do żądania natychmiastowego wstrzymania przewozu, zmiany miejsca rozładunku lub wydania przesyłki innemu niż wskazany w Zamówieniu odbiorcy. Przewoźnik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Klienta o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na należyte wykonanie zobowiązania Przewoźnika do wykonania przewozu i powstałych w trakcie wykonywania przewozu (ograniczenia w ruchu drogowym, zmiany warunków atmosferycznych, czas oczekiwania itp.) Przewoźnik zobowiązany jest do wykonywania swojej działalności z profesjonalną starannością oraz do dbałości o jakościowe, ekonomiczne i staranne zaspokojenie interesów Klienta. W ramach tych czynności, między innymi, Przewoźnik powinien:
a) sprawować należytą pieczę nad powierzoną mu Przesyłką, jak również nad rzeczami, które nabył dla Klienta;
b) zwracać uwagę Klienta na oczywistą nieprawidłowość jego instrukcji lub na sprzeczność jego instrukcji z przepisami prawa;
c) zwracać uwagę Klienta na istnienie przeszkód prawnych i/lub urzędowych w przewozie (np. ograniczenia importowe i eksportowe, embarga itp.);
d) jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Klienta o wszelkich zobowiązaniach publicznoprawnych związanych z przewozem Przesyłki, chyba że takie zobowiązania są ewidentnie znane Klientowi;
5.2 Przewoźnik jest odpowiedzialny za prawidłowy załadunek Towaru oraz za zabezpieczenie Przesyłki przed ewentualnymi uszkodzeniami w transporcie. Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za przesyłkę przez cały okres przewozu i w przypadku uszkodzenia przesyłki zobowiązany jest do pokrycia szkody w całości. Przy przyjęciu przesyłki do przewozu, Przewoźnik zobowiązany jest do sprawdzenia prawidłowości danych zawartych w liście przewozowym, w szczególności ilości i rodzaju przewożonego towaru.
5.3 Przewoźnik zobowiązany jest do wykonania przewozu przesyłki za pomocą odpowiednich i w pełni sprawnych technicznie środków transportu oraz zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich kwalifikacji zawodowych swoich pracowników, którzy są odpowiedzialni za przewóz przesyłki. Do załadunku wymagane jest 12 pasów, kompletne listwy, czyste miejsce załadunku, narożniki ochronne i podkładki antypoślizgowe. Przewoźnik jest obowiązany uczestniczyć przy załadunku i wyładunku, sprawdzić liczbę sztuk i oznakowanie przesyłki, stan widoczny przesyłki oraz sposób jej rozmieszczenia na pojeździe. W przypadku, gdy Przewoźnik nie jest w stanie tego zrobić, dokonuje pisemnego zastrzeżenia w liście przewozowym CMR, nie tylko liczbowo, ale i ustnie. Przewoźnik postępuje również w przypadku złego zasztauowania przesyłki, o czym najpierw powiadamia nadawcę, a jeżeli nadawca nie dokona zmiany położenia przesyłki, Przewoźnik informuje o tym Klienta i dokonuje pisemnego zastrzeżenia w liście przewozowym CMR. Przewoźnik powinien dysponować w chwili załadunku materiałami zabezpieczającymi niezbędnymi do zabezpieczenia ładunku, zgodnie z podanym rodzajem ładunku. Ewentualnie zabezpiecza taki materiał w momencie załadunku, tak aby przesyłka była zabezpieczona zgodnie z przepisami bezpieczeństwa. W przypadku niedotrzymania przez Przewoźnika terminu załadunku lub rozładunku w krajowym transporcie towarowym wyznaczonego na określoną godzinę, jest on zobowiązany do zapłaty Klientowi kary umownej w wysokości 70 EUR za każdą rozpoczętą godzinę, a w przypadku terminu załadunku i rozładunku wyznaczonego tylko na dzień, Przewoźnik zapłaci Klientowi karę umowną w wysokości 400 EUR za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy. Postanowienie o karze umownej nie narusza prawa do odszkodowania. W przypadku niedotrzymania przez Przewoźnika terminu załadunku w międzynarodowym transporcie towarowym ustalonego na określoną godzinę, Przewoźnik zapłaci Klientowi karę umowną w wysokości 70 EUR za każdą rozpoczętą godzinę, a w przypadku terminu załadunku ustalonego tylko na dzień, Przewoźnik zapłaci Klientowi karę umowną w wysokości 400 EUR za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy. Klauzula kary umownej nie narusza prawa do odszkodowania za poniesione szkody. W przypadku niedotrzymania przez Przewoźnika terminu rozładunku (przekroczenia czasu dostawy) w międzynarodowym transporcie towarowym ustalonego na określoną godzinę lub określony dzień, Przewoźnik ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą zgodnie z Konwencją CMR.
5.4 Przewoźnik zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji prawnych mających zastosowanie do wykonywanego przewozu oraz zapewni, że jego pracownicy zapoznają się z treścią Umowy.
5.5 O ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione między stronami Umowy lub o ile Klient nie udzieli Przewoźnikowi uprzedniej pisemnej zgody, Przewoźnik nie jest uprawniony do powierzenia przesyłki do przewozu osobom trzecim (pod-przewoźnikom). Przewoźnik nie jest uprawniony do przeładowania lub zmiany numeru rejestracyjnego pojazdu w trakcie przewozu bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta. W przypadku naruszenia zobowiązań wynikających z niniejszej klauzuli, Przewoźnik zobowiązuje się zapłacić Klientowi karę umowną w wysokości 10 000 EUR, bez uszczerbku dla prawa do odszkodowania.
5.6 Przewoźnik zobowiązany jest zapewnić, aby wszystkie dane dotyczące wykonywanego przewozu zostały należycie wskazane w karcie eksploatacji pojazdu, tj. w szczególności wskazać datę załadunku i rozładunku, oznaczenie pojazdu, nazwisko kierowcy, oznaczenie przesyłki, w tym podpis odbiorcy. Przewoźnik zobowiązany jest również do odpowiedniego zaznaczenia wszystkich obowiązkowych danych w liście przewozowym/CMR oraz w liście przewozowym.
5.7 Przewoźnik zobowiązuje się do umożliwienia i zorganizowania załadunku i odprawy spedycyjnej samochodów ciężarowych nie później niż w ciągu 2 godzin od chwili przybycia pojazdu na miejsce załadunku towaru, chyba że w Zamówieniu ustalono inaczej. Jednocześnie Przewoźnik zobowiązany jest zapewnić prawidłowy przebieg załadunku i rozładunku, a w przypadku, gdy wymagane są mechanizmy, Przewoźnik zobowiązany jest do zapewnienia takich mechanizmów.
5.8 Przewoźnik zobowiązany jest do ochrony tajemnic handlowych Klienta, za które uważa się wszelkie informacje przekazane przez Klienta Przewoźnikowi w związku z wykonywaniem przewozów na rzecz Klienta, tj. w szczególności informacje o wykonywanych przewozach, postanowieniach cenowych lub klientach Klienta. Przewoźnik może przekazywać informacje przekazane przez Klienta osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu Umowy. Przewoźnik zobowiązuje się również do powstrzymania się od jakichkolwiek działań konkurencyjnych wobec Klienta z wykorzystaniem informacji uzyskanych w trakcie relacji biznesowych z Klientem. W przypadku nieuprawnionego bezpośredniego kontaktu Klienta z Przewoźnikiem, Klient będzie uprawniony do obciążenia Przewoźnika karą umowną w wysokości 3 000 EUR za każdy pojedynczy nieuprawniony bezpośredni kontakt z klientem Klienta, bez uszczerbku dla prawa Klienta do odszkodowania za poniesione szkody.
5.9 Przewoźnik niezwłocznie zgłosi Klientowi, jeśli w trakcie przewozu doszło do uszkodzenia przesyłki lub istnieje takie zagrożenie, a Klient zobowiązuje się do udzielenia Przewoźnikowi w odpowiednim czasie takich instrukcji, które pozwolą zminimalizować takie uszkodzenia. W przypadku szkody spowodowanej okolicznościami, w których Przewoźnik nie będzie zwolniony z odpowiedzialności, Przewoźnik zobowiązuje się do terminowego dochodzenia od ubezpieczyciela stosownego odszkodowania. Klient zobowiązany jest do udzielenia w tym celu wszelkiej możliwej pomocy, w szczególności do dostarczenia w odpowiednim czasie niezbędnych dokumentów potwierdzających wysokość poniesionej szkody, których zażąda Przewoźnik.
5.10 Przewoźnik zobowiązany jest do kontaktu z Klientem w przypadku konieczności komunikacji w sprawie przewozu przesyłki. Przewoźnik nie jest uprawniony do bezpośredniego kontaktu z klientem Klienta lub właścicielem przewożonego towaru bez uprzedniego wyboru Klienta. W przypadku naruszenia tego obowiązku Klient będzie uprawniony do obciążenia Przewoźnika karą umowną w wysokości 3 000 EUR za każde indywidualne naruszenie, bez uszczerbku dla prawa Klienta do odszkodowania za poniesione szkody.
5.11 Klient jest uprawniony do odstąpienia od innych, już zawartych Umów, które nie zostały jeszcze wykonane przez Przewoźnika, w przypadku opóźnienia Przewoźnika w wykonaniu Umowy. Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Przewoźnika na piśmie o skorzystaniu z tego prawa.
5.12 Przewoźnik zobowiązuje się nie oferować usług przewozowych przez okres 1 roku od zawarcia umowy przewozu osobom, których dane identyfikacyjne stały się znane Przewoźnikowi w trakcie wykonywania przewozu. W przypadku naruszenia tego obowiązku Przewoźnik zobowiązuje się do zapłaty kary umownej w wysokości 3 000 EUR za każdy pojedynczy przewóz.
6. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI
6.1 Cena za przewóz przesyłek ma charakter umowny i jest uzgadniana przez strony w konkretnym Zleceniu Przewozu lub Umowie (zwanej dalej “Ceną Przewozu”); o ile w Zleceniu nie określono inaczej, uzgodnione ceny nie zawierają odpowiedniej ustawowej stawki podatku od towarów i usług (VAT). Ewentualny czas oczekiwania przy załadunku i rozładunku, ale zawsze maksymalnie 24 godziny, jest wliczony w cenę transportu. Cena za przewóz obowiązuje tylko w przypadku pisemnej umowy transportowej, w przeciwnym razie w przypadku ustnej lub dorozumianej umowy transportowej klient i przewoźnik uzgodnią taką samą cenę za przewóz w wysokości 75% ceny za przewóz uzgodnionej w przypadku pisemnej umowy transportowej.
6.2 Cena za przewóz obejmuje wszystkie koszty poniesione przez Przewoźnika w związku z wykonaniem przewozu przesyłki zgodnie z Umową, w szczególności obejmuje opłaty drogowe lub opłaty za wjazd lub przejazd pojazdu lub inne opłaty i należności administracyjne. Cena za przewóz obejmuje również wszelkie opóźnienia w załadunku lub rozładunku przesyłki nie przekraczające 24 godzin.
6.3 Przewoźnik zobowiązany jest do zafakturowania Klientowi ceny za wykonanie przewozu w ramach Umowy na podstawie dokumentu podatkowego – faktury wystawionej i doręczonej Klientowi w terminie 7 dni kalendarzowych od zakończenia przewozu. Przez zakończenie przewozu rozumie się przyjęcie przesyłki przez odbiorcę zgodnie ze Zleceniem lub późniejszą dyspozycją Klienta. Termin płatności faktur wynosi 60 dni kalendarzowych od daty otrzymania faktury z kompletem dokumentów wysyłkowych. Jeżeli faktura nie posiada zwyczajowo lub w niniejszych OWU określonych elementów lub nie dołączono do niej określonych w niniejszych OWU załączników, Klient ma prawo zwrócić fakturę Przewoźnikowi w celu jej uzupełnienia lub skorygowania. W takim przypadku Klient nie pozostaje w zwłoce z zapłatą Opłaty za Przewóz, a faktura staje się wymagalna od dnia ponownego przyjęcia jej przez Klienta. Przewoźnik zobowiązany jest dołączyć do faktury dokumenty poświadczające przewóz przesyłki zgodnie z Zamówieniem i listem przewozowym CMR (dokumenty przewozowe), tj. w szczególności prawidłowo wypełnioną kartę eksploatacji pojazdu, list przewozowy CMR/list przewozowy oraz dowód dostawy, w przeciwnym razie Klient nie jest zobowiązany do zapłaty Przewoźnikowi opłaty przewozowej. W przypadku zastrzeżenia dokonanego w liście przewozowym CMR lub w świadectwie krajowego przewozu towarów, termin zapłaty należności za fracht ulega przesunięciu o 30 dni; Klient poinformuje Przewoźnika o przedłużeniu terminu zapłaty.
6.4 W przypadku, gdy Przewoźnik dostarczy Klientowi fakturę z opóźnieniem lub bez wyszczególnionych danych z naruszeniem art. 6 ust. 6.3 niniejszych OWU, Przewoźnik będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Klienta kary umownej w wysokości 80 EUR. Klient ma prawo do potrącenia kary umownej z Ceną transportu.
6.5 Klient jest uprawniony do jednostronnego potrącenia jakiejkolwiek, nawet wymagalnej wierzytelności Przewoźnika wobec Klienta z jakąkolwiek, nawet wymagalną wierzytelnością Klienta wobec Przewoźnika bez zgody Przewoźnika. Przewoźnik nie jest uprawniony do jednostronnego potrącenia jakiejkolwiek wierzytelności Przewoźnika wobec Klienta bez zgody Klienta. Przewoźnik nie jest uprawniony do przeniesienia na Klienta jakichkolwiek swoich wierzytelności lub żądań z innych stosunków gospodarczych pomiędzy Klientem a Przewoźnikiem.
7. ROZSTRZYGANIE SPORÓW I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1 Wszelkie spory powstałe między Stronami będą w pierwszej kolejności rozstrzygane w drodze negocjacji między Stronami poza sądem na podstawie wzajemnej komunikacji w celu utrzymania dobrych relacji biznesowych. W przypadku, gdy Stronom nie uda się rozwiązać sporu polubownie, spór będzie rozstrzygany przed sądami słowackimi i zgodnie z prawem Republiki Słowackiej.
7.2 Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych OWU, w szczególności w przypadku zmiany związanych z nimi norm prawnych. Nową obowiązującą i skuteczną wersję OWU Klient zamieści na swojej stronie internetowej oraz w swojej siedzibie. W odniesieniu do Przewoźnika aktualna wersja OWU obowiązuje od dnia, w którym Zamówienie odwołujące się do nowej wersji OWU zostało doręczone Przewoźnikowi lub od dnia, w którym Przewoźnik miał możliwość zapoznania się z nową wersją OWU, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7.3 Jeżeli Klient i Przewoźnik zawarli umowę ramową na wykonanie przewozu lub w inny sposób wskazaną umowę o podobnym znaczeniu, w sprawach nieuregulowanych wyraźnie w takiej umowie lub Zamówieniu strony zawsze będą się kierować niniejszymi OWU.
7.4 Przewoźnik niniejszym udziela Klientowi zgody na przetwarzanie, jako administrator, wszystkich danych osobowych dotyczących jego osoby, które przekazuje Przewoźnikowi w trakcie relacji biznesowych, w tym numeru urodzenia osób fizycznych i numeru telefonu, zgodnie z ustawą nr 122/2013 Dz.U., zgoda ta może być w każdej chwili odwołana w formie pisemnej za pomocą pisma skierowanego do Klienta.
7.5 Niniejsze OWU są publikowane 24 godziny na dobę na stronie internetowej: www.vintre.sk oraz są dostępne w formie drukowanej w siedzibie Klienta.
7.6 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie i obowiązuje od dnia 01.12.2022 r.
Vintre, s.r.o., Palánok 4605/5, 949 01, Nitra, Republika Słowacka